前言 你一定有過這樣的經驗吧？遇到產品問題，想找客服，結果不是電話永遠佔線，就是線上聊天機器人答非所問，讓人火冒三丈。老實說，傳統客服有時候真的讓人等到天荒地老。 但現在，一股新的力量正在崛起——那就是AI智能客服。 聽起來很高科技？好像 …
前言 別急，讓我們一起來拆解這個話題。這不只是一股短暫的科技熱潮，它可能預示著我們與技術互動方式的根本轉變。 先搞懂：AI 代理人到底是什麼新鮮玩意兒？ 簡單來說，想像一個超級聰明的數位助理。這個助理不只能聽懂你的指令，還能「感知」周遭環 …
描述 你有沒有覺得，現在的 AI 聊天機器人或生成工具，雖然很會寫文章、回答問題，但有時候給的資訊好像有點舊，甚至會一本正經地胡說八道？這其實不是你的錯覺。這些被稱為大型語言模型 (LLM) 的 AI，雖然學富五車，但它們的知識都來自於「 …
描述 你有沒有想過，如果客服工作能更輕鬆一點、更有效率一點，那該有多好？每天面對排山倒海的客戶詢問，重複回答類似的問題，有時候真的讓人心很累。好消息是，現在有人工智慧（AI）可以來幫忙了！ 特別是像 ChatGPT、Claude …
描述 嘿，聊到人工智慧，你是不是也覺得那些大型語言模型 (LLM)，像是大家熟知的 GPT 系列或 Anthropic 自家的 Claude，越來越厲害啦？它們寫文章、回答問題、甚至寫程式碼，簡直無所不能。但老實說，它們有時候就像個困在象 …
描述 嘿，身為開發者的你，有沒有感覺到 AI 正在悄悄改變我們寫程式的方式？從自動完成程式碼片段，到現在甚至能用自然語言指揮 AI 完成整個功能模組，這不是未來幻想，而是正在發生的進行式！
描述 你是否也厭倦了打客服電話總在忙線中，或是線上等待客服回應等到天荒地老？好消息是，人工智慧 (AI) 正在大舉進入客戶服務領域，試圖解決這些痛點，並帶來更快速、更個人化的服務體驗。 現在， …
描述 你是不是也覺得，每天總有那麼多瑣碎、重複的事情佔據你的寶貴時間？複製貼上、整理資料、在不同應用程式之間手動搬運資訊… 老實說，這些事情不僅耗時，還容易出錯，簡直是生產力的隱形殺手！ 幸好，我們活在一個有「自動化」的時 …
描述 你有沒有想過，如果打造一個 AI 應用程式，能像畫流程圖一樣簡單直覺？不用寫一堆讓人頭痛的程式碼，點點滑鼠、拉一拉線，就能變出一個聰明的聊天機器人，或是自動處理工作的 AI 小幫手？
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